クーリングオフ

補正下着ってクーリングオフ出来るというけれど、手続きが面倒なのでは?ショップとの関係が悪くなる?

クーリングオフって商品の受け取り後8日以内なら着用後でも可能?

という方のご参考になればと思います。

こんにちは、今年こそ下半身デブから卒業したい40代Allyです。

マルコの補正下着を25万円分購入しまして、商品を受け取った翌日に早速着用してみたところ、半日過ごしたところで苦しくなってしまいました。

購入まで担当して下さったスタッフさんに

困った女性

ちょっと苦しいので1アイテムだけサイズの交換か返品可能ですか?

連絡したところ、

エステOK

大丈夫ですよ、それではクーリングオフさせて下さい。

即答で言ってくれまして、速やかに手続きしてくれました。

その後、私に合うサイズと種類をもう一度お店のスタッフさんが色々考えてくれて、

現在はクーリングオフ後に選び直してもらった補正下着を着けていまして、半年が経ちます。

今回は、「着用後でも8日以内ならクーリングオフ出来た」という体験記をご紹介します。

高額な補正下着を買ったあとに、もし返品しなくてはいけない状況になったらどうしよう。。。と心配な方のご参考になればと思います。

マンツーマンだから結果が出せる!まずは無料試着体験【公式】マルコの補整下着

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マルコのクーリングオフ制度

マルコでは、申込書を受領した日から、全商品の納品完了日以降8日以内の期間であれば、着用・未着用を問わず、無条件で契約を解除することが出来ます。

マルコ 契約のしおり クーリングオフ
 
<補正下着以外>

  • ただし、開封後の化粧品、合成洗剤、健康食品等は、買い上げとなり、クーリングオフは出来ない。
  • 宅配により商品を受け取る場合は、最終の商品発送日以降8日以内となる。

クーリングオフの流れ

  1. 販売店またはお客様相談室に電話するか、お客様相談室宛のクーリングオフ申し込みのハガキに記入の上郵送。

    *はがきの郵便消印日付がクーリングオフの期間内であれば有効

  2. 商品契約の解約及び信販契約の解約処理

    *既に支払った場合は、速やかに返金手続き
    *受け取った商品がある場合は、全て販売店へ料金着払いで返却

  3. 解約の手続きが終了したら登録の住所へ「クーリングオフ手続完了のお知らせ」の書面が送付される

クーリングオフするための専用はがき

商品受け取りの際に「契約のしおり」という書面も一緒に渡されるのですが、

クーリングオフをしたい場合には契約のしおりに付いているハガキに必要事項を記入して送付すると手続き出来ます。

マルコ 契約のしおり クーリングオフ
マルコ 契約のしおり クーリングオフ

私がクーリングオフをすることになったいきさつ

マルコの補正下着は、店舗には試着用のサンプルしかないので、購入契約後に店舗が購入者に合った商品の配送をオーダー。

通常1週間以内に店舗に届き、購入者は店舗に受け取りに行きます。

私が購入しました商品。

マルコ(MARUKO)

補正下着以外に、ランジェリー用の洗剤とストッキング2枚も一緒に購入しています。

マルコ(MARUKO)補正下着

購入した全アイテムの詳細な写真とカリーユについての「まとめ」はこちらの記事を良かったらご覧になってみて下さいね!

商品受け取りの翌日に早速自分で着てみた

商品を受け取った翌日に、早速ウキウキと次のアイテムを自分で着てみました。

マルコ 補正下着
3/4カップショートブラジャー
34,000円(税抜)~

特長
両サイドからバストを寄せて、バストの形を整え美しい谷間を作る。

マルコ 補正下着
コントロールキャミソール
50,000円(税抜)~

特長
  • バストを中心に寄せてボリュームのある美しいバストラインに整える。
  • 背中からウエストを美しいラインに整える。

マルコ 補正下着
ロングガードル
40,000円(税抜)~

特長
  • 太ももをすっきり整える。
  • ヒップから太ももにかけて美しいラインを作る。

マルコ 補正下着
カリーユ フィットショーツ
8,000 円(税抜)

特長
  • パワーのあるストレッチレースでしっかりサポート
  • ウエスト、ソケイ部はレースヘム仕様なのでスッキリしたラインを作る。
  • ヒップをより包み込むパターン設計とモールド加工の組み合わせで丸みのあるヒップを作る。

着るとこんな感じになります。

マルコ(MARUKO)補正下着

マルコ(MARUKO)補正下着

正しく着るとこんな感じ。

マルコ 補正下着

この日、自分で着たらこんな感じ。

あきらかに着方がおかしいです。(笑)

商品受け取りの時に正しい着方を教えてもらったのですが、サポート力が強いが故に間違った着方をするとこんなことになってしまうそう。

マルコ(MARUKO)補正下着

朝着用した時は平気だったのに午後くらいから苦しくなってきた

朝着用した時は大丈夫だったのですが、午後になってから指先が冷たくなってきたんですね。

店舗で試着した時は苦しくなかったのに。。。

そして、夕方になると指がしびれてきました。

電車の中で苦しくなってしまって、コントロールキャミソールのホックを洋服の上からなんとか外せて。。。

服の上からこんな感じでホック外しました。(汗)

マルコ 補正下着

そしたら楽になりまして、どうやらコントロールキャミソールが血管を圧迫していたみたいです。

実は締め付けが超苦手な私。。。

実は私は締め付けがすごく苦手なんですね。

過去にも、着物の着付けをしてもらった時に、みぞおちに紐の結び目が当たったためか貧血を起こしたことがありまして。。。

その後も、締め付けの強いものを着ると具合が悪くなってしまうんです。

女性 イラスト

補整下着も基本的に苦手なのですが、

「崩れた体型をなんとかしたい。。。」

という思いで、マルコの補正下着を購入してみました。

試着の時は全く苦しくなかったので、大丈夫だと思ったんですけどね。。。

ショップにその日のうちに連絡

その日のうちに、試着から購入まで担当して下さったスタッフさんに連絡しました。

私にとってはコントールキャミソールが問題なのだろうと思い、

困った女性

コントロールキャミソールだけ少し大きいサイズに変えてもらうか返品可能ですか?

と聞いてみたところ、

エステ ポイント

では、クーリングオフさせて下さい。

もしこのまま続けていただけるようでしたら、もう一度サイズを選び直させて頂いても宜しいでしょうか?

Allyさんの場合はアンダーバストが65と70のちょうど間だったので、実はどちらにしようか悩んだんです。

やはりアンダー65から70に変えた方が良さそうです。

と、私からクーリングオフしたいとは一言も言わなかったのですが、マルコさんから即答で対応してもらえました。

店舗にて再試着

マルコ 補正下着 店舗

マルコシャルムドール友楽町店に行きまして、再度試着。

C65だったのをアンダーのサイズを1つ大きくして、C70とB70で試着してみまして、結局C70に変更することになりました。

35歳以上で締め付けが苦手な人向けの「ベルアージュアヴァンセ サクラ」を提案される

その後、もう一度店舗に行きましましたところ、

エステ ポイント

上の者とも話し合ったのですが、カリーユではなく締め付けが苦手な方向け「ベルアージュアヴァンセ サクラ」というシリーズを着て頂いた方がいいのではないかという結論が出ました。

サクラでもう一度試着お願いさせて頂いても宜しいでしょうか?

と言われました。

スタッフさんが、再試着のあとも「私が苦しくなく着れるにはどうしたらいいのか」もう一度考えてくれたみたい。

「ベルアージュアヴァンセ サクラ」とは

「ベルアージュアヴァンセ サクラ」とは、35歳以上で締め付けが苦手な人向けのシリーズ。

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

35歳を過ぎると「女性ホルモン”エストロゲン”」の分泌が減少するので、代謝が鈍り、脂肪がつきやすくなるんですね。

若い時はパーンと体は張っていますが、年齢が上がるにつれて

  • 皮下脂肪が柔らかくなる
  • 皮膚自体がたるむ
  • 筋肉のハリがなくなる

などの変化で、下着が食いこみやすくなってしまうのだそう。

このような年齢による体型変化を研究して立体パターンを開発して、

  • 皮下脂肪がやわらかくなるボディをやさしく包み込む
  • 目立ち始めた腹部腰回りなどをしっかりサポート

してくれる作りになっています。

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

価格は、カリーユよりはほんのちょっとだけお安いです。

最初はデザインが気に入らなかった

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

正直言うと、私にとってはサクラのデザインは「イマイチ」で、

最初見た時から「これは着たくない」って思ったんですよね~(笑)

なので、「カリーユからサクラにしましょう」と言われた時は、実はショックでした。

困った女性

え~、サクラは生地のデザインが気に入らないので、気分上がりません。。。

カリーユだから補正下着をまた着てみようと思ったのに。。。

と思わず言ってしまいました。

エステ ポイント

他のお客様で、やはり最初はサクラのデザインが気に入らないという方がいらっしゃいましたが、「着けているうちに気にならなくなった」とおっしゃっていました。

長く続けて頂くには着心地の良さが一番大切なので、本日はサクラを試着させて頂けませんか?

数年前の私だったら、気に入らないものは着ないと思います。

だから、補正下着でも「デザインのいいブラデリスニューヨーク」を着ていましたし。。。

でも、とりあえず試着してみることにしました。

「着てみてピンとこなかったら、無理せずやめよう。。。」

とその時の私は思っていました。(笑)

「サクラ」を試着

「ベルアージュアヴァンセ サクラ」には全6アイテムあります。

それぞれのアイテムには違う役目があるので、出来るのなら全部のアイテムを使って補整していくのがいいのだそう。

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

それぞれのアイテムには違う役目が

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

例えば、ガードルには「ショート」と「ロング」がありますが、

  • ロングガードル:太もものお肉をヒップに持っていって太ももを細くする
  • ショートガードル:ヒップのお肉を寄せて高さを出す

と効果が違うんです。

「カリーユ」と「ベルアージュアヴァンセサクラ」の違い

マルコの補正下着の裏には、「ナノフロント」というナノテクノロジーから生まれた新しい素材を使用しています。

ナノレベルの凹凸で摩擦を起こして集めたお肉を逃さないという特長があるのですが、

カリーユは「ドット柄」

マルコ 補正下着 カリーユ

ベルアージュアヴァンセサクラは「サクラ型」

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

カリーユの方がサクラよりナノファイバーの密度が高いですが、

サクラの方がナノファイバーで覆う面積が多いということで、

  • 加齢で柔らかくなったボディをカリーユよりソフトに包み込む
  • 生地が素肌に密着して長時間着けていてもバストやヒップがずれにくい

というメリットがあるそうです。

髪の毛の7500分の1という非常に細い糸で作っているのだとか。

カリーユとサクラのロングガードルで比較すると、サクラの方がナノファイバーで覆う面積が多いのが分かりますね。

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラカリーユ

試着してみた様子

試着してみたのがこちら。

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

  • ボディシェーパー:43,000円(税抜)~
  • ロングガードル:34,000円(税抜)~
  • ショーツ:8,000円(税抜)~

計:85,000円(税抜)

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

  • 4/5カップセミロングブラジャー:37,000円(税抜)~
  • ウエストシェーパー:34,000円(税抜)~
  • ハイウエストショートガードル:28,000円(税抜)~
  • ショーツ:8,000円(税抜)~

計:107,000円(税抜)

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

試着してみた感想

実際に試着してみた感想は

女性喜び

確かにカリーユより着心地がソフト。。。

デザインはやはりカリーユの方が好きだけど、サクラも思ったほどよりイヤじゃないかも?

という感じ。

すっごく気に入ったわけではありませんでしたが(笑)、

女性指ポイント

  • 切実に本気で体型を改善したい
  • 下着を見られる機会もないし(笑)、そこまで下着の生地のデザインにこだわらなくてもいいか。。。
  • 長く続けるためにはやはり着ていてラクなのが一番!
と思いまして、マルコのスタッフさんのアドバイスに従ってサクラで体型改善してみることにしました。

キャンセル申し込み書にサインする

試着が終わり、「キャンセル申込書」にサイン、

マルコ 補正下着 キャンセル申込書

前回はクレジットカードで決済したので、購入分258,660円分の払い戻し手続きもしました。

マルコ 補正下着 キャンセル申込書

商品受け取り

後日、来店して商品受け取り。

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

それぞれのアイテムを1点ずつと、ショーツは2枚。

その他にストッキング2足とランジェリー用潜在を購入して、合計は230,580円となりました。

1点ずつサイズを確認し、

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

引渡書にサインをして、

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

お持ち帰りです。

マルコ 補正下着 ベルアージュアヴァンセ サクラ

まとめ

クーリングオフ

マルコで補正下着を購入してみましたが、締め付けが苦手な私は苦しくなってしまいました。

「1品だけ返品かサイズ変更を出来ないか」と連絡した相談したところ、

スタッフさんよりクーリングオフを提案され、非常に素早く対応してもらえました。

結局、一旦購入した全製品を着用後でしたがクーリングオフ。

アンダーバストのサイズを1つ上げて、締め付けが苦手な人向けのシリーズを購入し直すことになりました。

現在購入後半年経ちましたが、締め付けが非常に苦手な私でも続いていまして、

ヒップ3cm、バスト5cmアップすることが出来ました。

クーリングオフは簡単に出来ますので、もし「ちょっとサイズが違うかも?」と思ったら、早めにお店に伝えて手続きをしてもらうことをオススメします。

2018年4月1日まで20%オフ&モニターブラ or モニターガードルプレゼント

マルコ公式オンラインサイトの無料カウンセリング申し込みから2018年4月1日までの来店で、

ディスカウント&とってもお得なプレゼントがもらえますよ!

新規購入特典
期間中、新規で購入の場合で112,500円以上(税抜)の場合に限り20%オフ

初来店特典
初めての来店&試着とアンケート協力で、モニターブラ or モニターガードルをもらえるんですよ!

マルコには、1ヶ月マルコの補正下着を無料体験出来るというモニター制度があるのですが、

モニター中に使用するのが、初心者でもつけやすいように開発されたマルコワンステップシリーズ。

そのブラかガードルを試着体験でもらえるんです!!

黒ベースのシンプルなデザインにすることでお値段も通常のシリーズよりかなりお安めで、5点セットでも6万円弱で揃えられるシリーズなのだとか。

私が購入した時はこのキャンペーンはなかったので、羨ましいです。(笑)

補整下着 マルコ

補整下着 マルコ

以前は、無料試着体験をした時は3,500円相当のモニターショーツだったので、私はこちらのショーツを頂きました。

マルコ 補整下着 お土産 ショーツ

プレアンデのセットが50%オフ

現在、「プレアンデ」というビギナー向けのシリーズのセットが50%オフで購入出来ちゃいます。

5アイテムを1枚ずつ購入する場合:59,500円⇒29,750円

マルコ 補正下着 プレアンデ

補正力と価格帯は、モニターで使う「マルコワンステップシリーズ」と同じくらいなのですが、

ワンステップシリーズよりアイテム数が多いので、補正効果はプレアンデの方が高いそうです。

購入金額に応じて更にプレゼントも

マルコ 補整下着

更に2018年4月1日まで、購入金額に応じてプレゼントももらえちゃうという!

マルコ 補整下着

購入特典
15万円以上の購入:

5,000円分pt
又は
1点プレゼント

マルコ レッグメイキング
レッグメイキングシリーズ
(7000円~8000円税抜)
マルコ ナリーノ全身ボディジェル
ナリーノ全身ボディジェル
(5800円税抜)
20万円以上の購入:

10,000円分pt
又は
1点プレゼント

マルコ ポードランジェマルコ アクセージュ
ボディケア化粧品
「ポー・ド・ランジェ」
「アクセージュ」
(5900円~16000円税抜)
マルコ シルククリエイトスリム
ダイエットサポート
「シルククリエイトスリム」
(13200円税抜)
25万円以上の購入:

20,000円分pt
又は
1点プレゼント

<カリーユ>
次の中から1点(在庫限り):
マルコ カリーユ
フルカップショートブラジャー:
37,000円(税抜)
マルコ カリーユ
ショートガードル:
32,000円(税抜)
マルコ カリーユ
ロングガードル:
40,000円(税抜)
<リュミエス>
ブラージャー&ショーツのセット
(在庫限り)
マルコ リュミエス
3/4カップレースブラジャー:
40,000円(税抜)
マルコ リュミエス
Tバックレースショーツ:
10,000円(税抜)
30万円以上の購入:

30,000円分pt
又は
1点プレゼント

25万円以上購入特典から1点プレゼント

興味を持たれた方は下記リンクから無料試着体験の予約を取ってみて下さいね!

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