補正下着ってクーリングオフ出来るというけれど、手続きが面倒なのでは？ショップとの関係が悪くなる？
クーリングオフって商品の受け取り後8日以内なら着用後でも可能？
という方のご参考になればと思います。
こんにちは、今年こそ下半身デブから卒業したい40代Allyです。
マルコの補正下着を25万円分購入しまして、商品を受け取った翌日に早速着用してみたところ、半日過ごしたところで苦しくなってしまいました。
購入まで担当して下さったスタッフさんに
ちょっと苦しいので1アイテムだけサイズの交換か返品可能ですか？
連絡したところ、
大丈夫ですよ、それではクーリングオフさせて下さい。
と即答で言ってくれまして、速やかに手続きしてくれました。
その後、私に合うサイズと種類をもう一度お店のスタッフさんが色々考えてくれて、
現在はクーリングオフ後に選び直してもらった補正下着を着けていまして、半年が経ちます。
今回は、「着用後でも8日以内ならクーリングオフ出来た」という体験記をご紹介します。
高額な補正下着を買ったあとに、もし返品しなくてはいけない状況になったらどうしよう。。。と心配な方のご参考になればと思います。
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目次
マルコのクーリングオフ制度
マルコでは、申込書を受領した日から、全商品の納品完了日以降8日以内の期間であれば、着用・未着用を問わず、無条件で契約を解除することが出来ます。
＜補正下着以外＞
- ただし、開封後の化粧品、合成洗剤、健康食品等は、買い上げとなり、クーリングオフは出来ない。
- 宅配により商品を受け取る場合は、最終の商品発送日以降8日以内となる。
クーリングオフの流れ
-
販売店またはお客様相談室に電話するか、お客様相談室宛のクーリングオフ申し込みのハガキに記入の上郵送。
＊はがきの郵便消印日付がクーリングオフの期間内であれば有効
-
商品契約の解約及び信販契約の解約処理
＊既に支払った場合は、速やかに返金手続き
＊受け取った商品がある場合は、全て販売店へ料金着払いで返却 -
解約の手続きが終了したら登録の住所へ「クーリングオフ手続完了のお知らせ」の書面が送付される
クーリングオフするための専用はがき
商品受け取りの際に「契約のしおり」という書面も一緒に渡されるのですが、
クーリングオフをしたい場合には契約のしおりに付いているハガキに必要事項を記入して送付すると手続き出来ます。
私がクーリングオフをすることになったいきさつ
マルコの補正下着は、店舗には試着用のサンプルしかないので、購入契約後に店舗が購入者に合った商品の配送をオーダー。
通常1週間以内に店舗に届き、購入者は店舗に受け取りに行きます。
私が購入しました商品。
補正下着以外に、ランジェリー用の洗剤とストッキング2枚も一緒に購入しています。
購入した全アイテムの詳細な写真とカリーユについての「まとめ」はこちらの記事を良かったらご覧になってみて下さいね！
マルコの補正下着ってどんな感じか大きな写真で見てみたい マルコの補正下着って購入したら合計でどれくらいの金額がかかるの？ そんな方のご参考になればと思います。 こんにちは、...
商品受け取りの翌日に早速自分で着てみた
商品を受け取った翌日に、早速ウキウキと次のアイテムを自分で着てみました。
3/4カップショートブラジャー
34,000円(税抜)～
両サイドからバストを寄せて、バストの形を整え美しい谷間を作る。
コントロールキャミソール
50,000円(税抜)～
- バストを中心に寄せて、ボリュームのある美しいバストラインに整える。
- 背中からウエストを美しいラインに整える。
ロングガードル
40,000円(税抜)～
- 太ももをすっきり整える。
- ヒップから太ももにかけて美しいラインを作る。
カリーユ フィットショーツ
8,000 円(税抜)
- パワーのあるストレッチレースでしっかりサポート。
- ウエスト、ソケイ部はレースヘム仕様なのでスッキリしたラインを作る。
- ヒップをより包み込むパターン設計とモールド加工の組み合わせで丸みのあるヒップを作る。
着るとこんな感じになります。
正しく着るとこんな感じ。
この日、自分で着たらこんな感じ。
あきらかに着方がおかしいです。（笑）
商品受け取りの時に正しい着方を教えてもらったのですが、サポート力が強いが故に間違った着方をするとこんなことになってしまうそう。
朝着用した時は平気だったのに午後くらいから苦しくなってきた
朝着用した時は大丈夫だったのですが、午後になってから指先が冷たくなってきたんですね。
店舗で試着した時は苦しくなかったのに。。。
そして、夕方になると指がしびれてきました。
電車の中で苦しくなってしまって、コントロールキャミソールのホックを洋服の上からなんとか外せて。。。
服の上からこんな感じでホック外しました。（汗）
そしたら楽になりまして、どうやらコントロールキャミソールが血管を圧迫していたみたいです。
実は締め付けが超苦手な私。。。
実は私は締め付けがすごく苦手なんですね。
過去にも、着物の着付けをしてもらった時に、みぞおちに紐の結び目が当たったためか貧血を起こしたことがありまして。。。
その後も、締め付けの強いものを着ると具合が悪くなってしまうんです。
補整下着も基本的に苦手なのですが、
「崩れた体型をなんとかしたい。。。」
という思いで、マルコの補正下着を購入してみました。
試着の時は全く苦しくなかったので、大丈夫だと思ったんですけどね。。。
ショップにその日のうちに連絡
その日のうちに、試着から購入まで担当して下さったスタッフさんに連絡しました。
私にとってはコントールキャミソールが問題なのだろうと思い、
コントロールキャミソールだけ少し大きいサイズに変えてもらうか返品可能ですか？
と聞いてみたところ、
では、クーリングオフさせて下さい。
もしこのまま続けていただけるようでしたら、もう一度サイズを選び直させて頂いても宜しいでしょうか？
Allyさんの場合はアンダーバストが65と70のちょうど間だったので、実はどちらにしようか悩んだんです。
やはりアンダー65から70に変えた方が良さそうです。
と、私からクーリングオフしたいとは一言も言わなかったのですが、マルコさんから即答で対応してもらえました。
店舗にて再試着
マルコシャルムドール友楽町店に行きまして、再度試着。
C65だったのをアンダーのサイズを1つ大きくして、C70とB70で試着してみまして、結局C70に変更することになりました。
35歳以上で締め付けが苦手な人向けの「ベルアージュアヴァンセ サクラ」を提案される
その後、もう一度店舗に行きましましたところ、
上の者とも話し合ったのですが、カリーユではなく締め付けが苦手な方向けの「ベルアージュアヴァンセ サクラ」というシリーズを着て頂いた方がいいのではないかという結論が出ました。
サクラでもう一度試着お願いさせて頂いても宜しいでしょうか？
と言われました。
スタッフさんが、再試着のあとも「私が苦しくなく着れるにはどうしたらいいのか」もう一度考えてくれたみたい。
「ベルアージュアヴァンセ サクラ」とは
「ベルアージュアヴァンセ サクラ」とは、35歳以上で締め付けが苦手な人向けのシリーズ。
35歳を過ぎると「女性ホルモン”エストロゲン”」の分泌が減少するので、代謝が鈍り、脂肪がつきやすくなるんですね。
若い時はパーンと体は張っていますが、年齢が上がるにつれて、
- 皮下脂肪が柔らかくなる
- 皮膚自体がたるむ
- 筋肉のハリがなくなる
などの変化で、下着が食いこみやすくなってしまうのだそう。
このような年齢による体型変化を研究して立体パターンを開発して、
- 皮下脂肪がやわらかくなるボディをやさしく包み込む
- 目立ち始めた腹部や腰回りなどをしっかりサポート
してくれる作りになっています。
価格は、カリーユよりはほんのちょっとだけお安いです。
最初はデザインが気に入らなかった
正直言うと、私にとってはサクラのデザインは「イマイチ」で、
最初見た時から「これは着たくない」って思ったんですよね～（笑）
なので、「カリーユからサクラにしましょう」と言われた時は、実はショックでした。
え～、サクラは生地のデザインが気に入らないので、気分上がりません。。。
カリーユだから補正下着をまた着てみようと思ったのに。。。
と思わず言ってしまいました。
他のお客様で、やはり最初はサクラのデザインが気に入らないという方がいらっしゃいましたが、「着けているうちに気にならなくなった」とおっしゃっていました。
長く続けて頂くには着心地の良さが一番大切なので、本日はサクラを試着させて頂けませんか？
数年前の私だったら、気に入らないものは着ないと思います。
だから、補正下着でも「デザインのいいブラデリスニューヨーク」を着ていましたし。。。
でも、とりあえず試着してみることにしました。
「着てみてピンとこなかったら、無理せずやめよう。。。」
とその時の私は思っていました。（笑）
「サクラ」を試着
「ベルアージュアヴァンセ サクラ」には全6アイテムあります。
それぞれのアイテムには違う役目があるので、出来るのなら全部のアイテムを使って補整していくのがいいのだそう。
それぞれのアイテムには違う役目が
例えば、ガードルには「ショート」と「ロング」がありますが、
- ロングガードル：太もものお肉をヒップに持っていって太ももを細くする
- ショートガードル：ヒップのお肉を寄せて高さを出す
と効果が違うんです。
「カリーユ」と「ベルアージュアヴァンセサクラ」の違い
マルコの補正下着の裏には、「ナノフロント」というナノテクノロジーから生まれた新しい素材を使用しています。
ナノレベルの凹凸で摩擦を起こして集めたお肉を逃さないという特長があるのですが、
カリーユは「ドット柄」で
ベルアージュアヴァンセサクラは「サクラ型」。
カリーユの方がサクラよりナノファイバーの密度が高いですが、
サクラの方がナノファイバーで覆う面積が多いということで、
- 加齢で柔らかくなったボディをカリーユよりソフトに包み込む
- 生地が素肌に密着して長時間着けていてもバストやヒップがずれにくい
というメリットがあるそうです。
髪の毛の7500分の1という非常に細い糸で作っているのだとか。
カリーユとサクラのロングガードルで比較すると、サクラの方がナノファイバーで覆う面積が多いのが分かりますね。
試着してみた様子
試着してみたのがこちら。
- ボディシェーパー：43,000円(税抜)～
- ロングガードル：34,000円(税抜)～
- ショーツ：8,000円(税抜)～
計：85,000円(税抜)
- 4/5カップセミロングブラジャー：37,000円(税抜)～
- ウエストシェーパー：34,000円(税抜)～
- ハイウエストショートガードル：28,000円(税抜)～
- ショーツ：8,000円(税抜)～
計：107,000円(税抜)
試着してみた感想
実際に試着してみた感想は
確かにカリーユより着心地がソフト。。。
デザインはやはりカリーユの方が好きだけど、サクラも思ったほどよりイヤじゃないかも？
という感じ。
すっごく気に入ったわけではありませんでしたが（笑）、
- 切実に本気で体型を改善したい
- 下着を見られる機会もないし（笑）、そこまで下着の生地のデザインにこだわらなくてもいいか。。。
- 長く続けるためにはやはり着ていてラクなのが一番！
キャンセル申し込み書にサインする
試着が終わり、「キャンセル申込書」にサイン、
前回はクレジットカードで決済したので、購入分258,660円分の払い戻し手続きもしました。
商品受け取り
後日、来店して商品受け取り。
それぞれのアイテムを1点ずつと、ショーツは2枚。
その他にストッキング2足とランジェリー用潜在を購入して、合計は230,580円となりました。
1点ずつサイズを確認し、
引渡書にサインをして、
お持ち帰りです。
まとめ
マルコで補正下着を購入してみましたが、締め付けが苦手な私は苦しくなってしまいました。
「1品だけ返品かサイズ変更を出来ないか」と連絡した相談したところ、
スタッフさんよりクーリングオフを提案され、非常に素早く対応してもらえました。
結局、一旦購入した全製品を着用後でしたがクーリングオフ。
アンダーバストのサイズを1つ上げて、締め付けが苦手な人向けのシリーズを購入し直すことになりました。
現在購入後半年経ちましたが、締め付けが非常に苦手な私でも続いていまして、
ヒップ3cm、バスト5cmアップすることが出来ました。
クーリングオフは簡単に出来ますので、もし「ちょっとサイズが違うかも？」と思ったら、早めにお店に伝えて手続きをしてもらうことをオススメします。
2019年3月31日までの来店 or 購入プレゼントキャンペーン
マルコ公式オンラインサイトの無料カウンセリング申し込みから2019年3月31日までの来店で、
とってもお得なプレゼントがもらえますよ！
新規購入特典
期間中、新規で購入の場合で112,500円以上（税抜）の場合に限り20％オフ。
初来店特典
初めての来店＆試着とアンケート協力で、モニターブラ or モニターガードル or モニターショーツをもらえる
未成年、学生（18歳以上）も対象です。
マルコには、1ヶ月マルコの補正下着を無料体験出来るというモニター制度があるのですが、
モニター中に使用するのが、初心者でもつけやすいように開発されたマルコワンステップシリーズ。
そのブラ、ガードル、ショーツの中から1点を試着体験でもらえるんです！！
黒ベースのシンプルなデザインにすることでお値段も通常のシリーズよりかなりお安めで、5点セットでも6万円弱で揃えられるシリーズなのだとか。
私が購入した時はブラとガードルはこのキャンペーンの対象ではなかったので、羨ましいです。（笑）
ちなみに、ブラは35歳以上は「4/5ブラ」というのも対象になります。
以前は、私はこちらのモニターショーツを頂きました。
更に2019年3月31日まで、購入金額に応じてプレゼントももらえちゃうという！
最新のカーヴィシャスシリーズをはじめ、
35歳以上にオススメのベルアージュアヴァンセサクラシリーズ、
カリーユシリーズから、1点もらえるんですよ！！
| 購入特典 | ||
|---|---|---|
| 15万円以上の購入： 1点プレゼント |  カリーユ3/4カップショートブラジャー （34,000 円）  カリーユ2/3ストラップレスブラ （34,000 円） |  カリーユフルカップショートブラ （38,000 円）  カリーユショートガードル （32,000 円） |
その他：
| ||
| 20万円以上の購入: 1点プレゼント |  カリーユ1/2ロングブラ （46,000 円）  カリーユコントロールキャミソール （51,000 円） |  カリーユロングガードル （40,000 円）  カーヴィシャスボディキャミ （12,000 円） |
 シルキーヴェール・ロイヤルｘ2箱 （13,000 円）  ポー・ド・ランジェボディミルク （13,000 円） |  アクセージュボディマッサージジェル （9,500 円）  アクセージュボディパーツセラム （11,500 円） | |
その他：
| ||
| 25万円以上の購入: 1点プレゼント |  カリーユフルカップボディスーツ （61,000 円）  カーヴィシャス3/4カップショートブラジャー （29,000 円） |  カーヴィシャス3/4カップショートガードル （29,000 円）  ベルアージュアヴァンセ サクラ ハイウエストショートガードル or ショートガードル （28,000 円） |
| 30万円以上の購入: 1点プレゼント |  カーヴィシャスフルカップショートブラジャー （32,000 円）  カーヴィシャスロングガードル （32,000 円） |  ベルアージュアヴァンセ サクラ ウエストシェーパー （34,000 円）  ベルアージュアヴァンセ サクラ ロングガードル （34,000 円） |
2月限定：マイクロファイバータオルプレゼント
カーヴィシャスシリーズから限定色「ローズゴールド」発売を記念して、ローズゴールドシリーズ1点以上購入でローズゴールド柄マイクロファイバータオルがもらえます。
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